Инструкция для Lenovo H420 Desktop

26

Руководство пользователя

4.3 Поиск и устранение неполадок ПО

Проблема: 

Не удается закрыть работающую программу.

Диагностика и устранение причины:

1.  Откройте 

Диспетчер задач

, одновременно нажав клавиши 

Ctrl

,

 Alt

 и 

Delete

.

2.  Выберите вкладку 

Приложения

, выберите неотвечающую программу и 

нажмите кнопку 

Снять задачу

.

Проблема: 

Вам нужно установить или деинсталлировать программу.

Решение:

Во время установки программы

 ни в коем случае не прерывайте 

установку посредством выключения компьютера или других радикальных 
мер. Это может привести к нарушению работы системных программ или 
даже к сбою во время инициализации системы.

Во время деинсталляции

 ни в коем случае не удаляйте файлы и папки 

непосредственно. Это может повредить систему и вызвать сбой на уровне 
системы.
Для правильной деинсталляции программы выполните следующие действия.
1.  Прежде чем удалять программу, создайте резервные копии всех 

документов и системных параметров, связанных с программой.

2.  Если у программы есть своя программа деинсталляции, то запустите ее, 

чтобы деинсталлировать программу.

3.  Если у программы нет своей программы деинсталляции, то выберите 

Панель управления (меню Пуск).

4.  Выберите Программы и функции на панели управления.
5.  Найдите в окне Программы и функции нужную программу и выберите 

Деинсталлировать/изменить.

6.  Следуйте инструкциям по деинсталляции.

4.4 Диагностика проблем, связанных с дисководами 

оптических дисков и жесткими дисками 

Проблема: 

Дисковод оптических дисков не может прочитать CD- или DVD-диск.

Диагностика и устранение причины:

1.  Проверьте, есть ли в диспетчере ресурсов операционной системы 

значок дисковода оптических дисков. Если его там нет, то перезагрузите 
компьютер. Если после этого значок не появился, то обратитесь в службу 
поддержки Lenovo. В ином случае переходите к следующему шагу.