Средства поиска и устранения неисправностей
71
Использование программы Dell PC Restore от компании Symantec
ПРИМЕЧАНИЕ:
Утилита Dell PC Restore устанавливается только на компьютерах, продаваемых
в определенных регионах.
Программа Dell PC Restore от компании Symantec должна использоваться только как последнее средство
восстановления операционной системы. Утилита PC Restore возвращает жесткий диск к рабочему
состоянию на момент приобретения компьютера. Любые программы или файлы, добавленные после
получения компьютера
–
включая файлы данных – окончательно удаляются с жесткого диска. К файлам
данных относятся документы, электронные таблицы, сообщения электронной почты, цифровые
фотографии, музыкальные файлы и т.п. Если возможно, перед использованием программы PC Restore
следует сделать резервную копию всех данных.
ВНИМАНИЕ:
Во время своей работы программа Dell PC Restore безвозвратно стирает все
данные на жестком диске и удаляет все приложения или драйверы, установленные после
получения компьютера. Если возможно, перед использованием программы PC Restore сделайте
резервную копию данных.
Процедура использования PC Restore:
1
Включить компьютер.
Во время процесса загрузки в верхней части экрана отображается синяя полоска с надписью
www.dell.com
.
2
При появлении синей полоски немедленно нажать клавиши <Ctrl><F11>.
Если эта клавишу была нажата слишком поздно и появился логотип операционной системы,
необходимо дождаться появления рабочего стола Microsoft
®
Windows
®
, затем выключить
компьютер и повторить попытку.
3
На следующем появившемся экране щелкнуть
Восстановить
.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Если необходимо выйти из утилиты PC Restore без восстановления
операционной системы, щелкнуть
Перезагрузка
.
4
На следующем экране щелкнуть
Подтвердить
.
На завершение процесса восстановления уходит около 6-10 минут.
ВНИМАНИЕ:
Не следует выключать компьютер вручную. Нажать кнопку
Готово
и дать
компьютеру полностью перезагрузиться.
5
При появлении соответствующего запроса щелкнуть
Готово
, чтобы перезагрузить компьютер.
6
В ответ на запрос щелкнуть
Да
.
Компьютер перезагрузится. Так как компьютер восстановлен к своему исходному рабочему
состоянию, то появляющиеся окна, такие как лицензионное соглашение, – те же, что появлялись
при первом включении компьютера.
7
Нажать кнопку
Далее
.
Появится окно
Восстановление системы
, и компьютер перезагрузится.
8
После перезагрузки компьютера нажать кнопку
OK
.