54
Решение проблем
Проблемы со сканером
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед выполнением любых процедур этого раздела необходимо
ознакомиться с инструкциями по технике безопасности, содержащимися в документе
Информационное руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ:
По техническим вопросам, связанным со сканером, необходимо
обращаться к его производителю.
Ознакомиться с документацией по сканеру.
Информацию по установке сканера,
а также поиску и устранению неисправностей см. в документации по сканеру.
Ра зблокировать сканер.
Убедиться, что сканер разблокирован (при наличии ярлыка или
кнопки блокировки).
Перезапустить компьютер и еще ра з проверить сканер.
Проверить кабельные соединения.
•
Информацию о подключении кабеля сканера см. в документации по сканеру.
•
Убедиться в надежном подключении кабеля сканера к сканеру и компьютеру.
Проверить, что сканер распознается операционной системой Microsoft
Windows.
1
Нажать кнопку
Пуск
, последовательно выбрать
Панель управления
и
Принтеры и другое
оборудование
.
2
Щелкнуть значок
Сканеры и камеры
.
Если сканер есть в списке, он будет распознан операционной системой Windows.
Переустановить драйвер сканера.
Инструкции по переустановке драйвера сканера
см. в документации по сканеру.