Решение проблем
53
Проблемы с принтером
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед выполнением любых процедур этого раздела следует
ознакомиться с инструкциями по технике безопасности, приведенными в документе
Информационное руководство по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ:
По техническим вопросам, связанным с принтером, необходимо
обращаться к его производителю.
Устранить помехи.
Ниже перечислены некоторые возможные причины помех.
•
Удлинители кабелей питания, клавиатуры и мыши
•
К разветвителю подключено слишком много устройств.
•
Несколько разветвителей подключены к одной электрической розетке
Ознакомиться с документацией, прилагаемой к принтеру.
Информацию
по установке принтера и устранению неполадок см. в документации по принтеру.
Убедиться, что принтер включен.
Проверить подключение кабеля принтера.
•
Информацию о подключении кабеля принтера см. в документации по принтеру.
•
Убедиться в надежности подключения кабеля принтера к принтеру и компьютеру
(см. раздел “Кабель принтера” на стр. 22).
Проверить электрическую розетку.
Проверить работоспособность розетки, включив
в нее другое устройство, например, лампу.
Убедиться, что принтер распознается операционной системой Windows.
1
Нажать кнопку
Пуск
, последовательно выбрать
Панель управления
и
Принтеры и другое
оборудование
.
2
Выбрать параметр
Показать установленные принтеры или факсы
.
Если принтер имеется в списке, щелкнуть его значок правой кнопкой мыши.
3
Выбрать пункт
Свойства
и перейти на вкладку
Порты
. Если используется принтер USB, убедиться,
что для параметра
Print to the following port(s):
(Печатать в следующие порты:) установлено
значение
USB
.
Переустановить драйвер принтера.
Инструкции по переустановке драйвера
см. в документации по принтеру.