Инструкция для HP МФП HP Designjet T2500 серия eMFP

Введение

Служба

 

поддержки

 

HP Customer Care 

обеспечивает

 

поддержку

 

высочайшего

 

уровня

,

позволяющую

 

полностью

 

использовать

 

возможности

 

принтера

 

HP Designjet, 

обладает

проверенной

 

временем

 

компетенцией

 

в

 

области

 

поддержки

 

и

 

предлагает

 

новые

 

технологии

уникальной

 

сквозной

 

поддержки

. 

Техническое

 

обслуживание

 

включает

 

установку

 

и

 

настройку

,

средства

 

устранения

 

неполадок

, 

обновление

 

гарантии

, 

ремонт

 

и

 

обмен

 

оборудования

,

консультации

 

по

 

телефону

 

и

 

через

 

Интернет

, 

обновление

 

программного

 

обеспечения

 

и

средства

 

самообслуживания

. 

Чтобы

 

получить

 

дополнительные

 

сведения

 

о

 

HP Customer Care,

посетите

 

сайт

 

http://www.hp.com/go/graphic-arts

 

или

 

позвоните

 

нам

 

по

 

телефону

 

(

см

. 

Обращение

в

 

службу

 

поддержки

 

HP

 

на

 

стр

. 

306

).

СОВЕТ

:

Уделив

 

несколько

 

минут

 

регистрации

, 

вы

 

сможете

 

получить

 

доступ

 

к

 

более

эффективной

 

поддержке

 

HP. 

Чтобы

 

начать

, 

щелкните

 

http://register.hp.com/

. 

Можно

 

также

щелкнуть

 

http://www.hp.com/go/alerts

 

для

 

загрузки

 

обновлений

 

HP Designjet, 

включая

исправления

 

и

 

улучшения

 

продуктов

.

Службы

 

HP Professional Services

Центр

 

поддержки

 

HP

Множество

 

специальных

 

услуг

 

и

 

ресурсов

 

позволит

 

получить

 

максимальную

 

отдачу

 

от

 

работы

 

с

принтерами

 

и

 

решениями

 

HP Designjet.

Присоединяйтесь

 

к

 

сообществу

 

пользователей

 

продуктов

 

HP 

для

 

крупноформатной

 

печати

 

на

веб

-

сайте

 

центра

 

поддержки

 

HP, 

чтобы

 

получить

 

круглосуточный

 

доступ

 

к

 

следующим

ресурсам

:

●

мультимедийные

 

учебники

;

●

пошаговые

 

инструкции

;

●

загрузки

: 

новейшие

 

версии

 

программно

-

аппаратных

 

средств

, 

драйверы

, 

программное

обеспечение

, 

настройки

 

бумаги

 

и

 

т

. 

д

.;

●

техническая

 

поддержка

: 

интерактивное

 

устранение

 

неисправностей

, 

адреса

 

и

 

телефоны

центров

 

поддержки

 

клиентов

 

и

 

многое

 

другое

;

●

технологические

 

процессы

 

и

 

подробные

 

советы

 

по

 

выполнению

 

разных

 

заданий

 

печати

 

из

конкретных

 

программных

 

приложений

;

●

форумы

 

для

 

непосредственного

 

общения

 

со

 

специалистами

 

HP 

и

 

коллегами

;

●

интерактивное

 

отслеживание

 

гарантии

 

для

 

спокойствия

 

клиентов

;

●

новейшая

 

информация

 

о

 

продуктах

: 

принтеры

, 

расходные

 

материалы

, 

принадлежностях

,

программное

 

обеспечение

 

и

 

т

. 

д

.;

●

центр

 

расходных

 

материалов

 

со

 

всей

 

необходимой

 

информацией

 

о

 

расходных

 

материалах

и

 

носителях

.

Центр

 

поддержки

 

HP 

доступен

 

по

 

адресу

 

http://www.hp.com/go/T2500/support

.

Указав

 

при

 

регистрации

 

приобретенные

 

продукты

, 

вид

 

деятельности

 

и

 

предпочтительные

 

типы

связи

, 

пользователь

 

определяет

 

нужный

 

тип

 

сведений

.

Стартовый

 

комплект

 

HP Start-Up Kit

Комплект

 

HP Start-Up Kit 

— 

это

 

DVD-

диск

, 

который

 

входит

 

в

 

комплект

 

поставки

 

принтера

; 

на

нем

 

содержится

 

программное

 

обеспечение

 

и

 

документация

 

по

 

принтеру

.

304

Глава

 28   

HP Customer Care

RUWW