Инструкция для Samsung ML-5510N

Устранение

 

неисправностей

_ 98

Проблемы

 

при

 

печати

Состояние

Возможная

 

причина

Рекомендуемые

 

действия

Устройство

 

не

 

печатает

.

На

 

устройство

 

не

 

подается

 

питание

.

Проверьте

 

подключение

 

шнура

 

питания

. 

Проверьте

 

оба

 

выключателя

 

и

 

источник

 

питания

.

Устройство

 

не

 

входит

 

в

 

список

 

доступных

 

принтеров

.

Выберите

 

имя

 

данного

 

устройства

 

в

 

списке

 

доступных

 

принтеров

 

в

 

приложении

, 

которое

 

используется

 

для

 

печати

.

Проверьте

 

наличие

 

указанных

 

ниже

 

ошибок

.

•

Не

 

закрыта

 

передняя

 

крышка

. 

Закройте

 

переднюю

 

крышку

.

•

Произошло

 

замятие

 

бумаги

. 

Устраните

 

замятие

 (

см

. «

Удаление

 

замятой

 

бумаги

» 

на

 

стр

. 83).

•

Не

 

загружена

 

бумага

. 

Загрузите

 

бумагу

 (

см

. «

Загрузка

 

бумаги

 

в

 

лоток

» 

на

 

стр

. 49).

•

Не

 

установлен

 

картридж

 

с

 

тонером

. 

Установите

 

картридж

.

При

 

возникновении

 

системных

 

ошибок

 

во

 

время

 

печати

 

обратитесь

 

к

 

представителю

 

службы

 

технической

 

поддержки

.

Неправильно

 

подключен

 

соединительный

 

кабель

 

между

 

компьютером

 

и

 

устройством

.

Отключите

 

кабель

 

и

 

подключите

 

его

 

еще

 

раз

.

Соединительный

 

кабель

 

между

 

компьютером

 

и

 

устройством

 

неисправен

.

Если

 

возможно

, 

подключите

 

кабель

 

принтера

 

к

 

исправному

 

компьютеру

 

и

 

напечатайте

 

документ

. 

Также

 

можно

 

использовать

 

кабель

 

от

 

другого

 

печатного

 

устройства

.

Указан

 

неправильный

 

порт

.

Проверьте

 

настройки

 

принтера

 

в

 

операционной

 

системе

 Windows 

и

 

убедитесь

, 

что

 

задание

 

печати

 

отправляется

 

на

 

правильный

 

порт

. 

Если

 

у

 

компьютера

 

несколько

 

портов

, 

убедитесь

, 

что

 

устройство

 

подключено

 

к

 

нужному

 

порту

.

Неправильно

 

настроены

 

параметры

 

устройства

. 

Проверьте

 

окно

 

Настройка

 

печати

 

и

 

убедитесь

, 

что

 

все

 

параметры

 

печати

 

установлены

 

правильно

 (

см

. «

Доступ

 

к

 

настройкам

 

печати

» 

на

 

стр

. 57).

Драйвер

 

принтера

 

установлен

 

неправильно

.

Переустановите

 

программное

 

обеспечение

 

устройства

 (

см

. 

«

Установка

 

драйвера

 

устройства

, 

подключенного

 

к

 

локальной

 

сети

» 

на

 

стр

. 33).

Произошел

 

сбой

 

в

 

работе

 

устройства

.

Просмотрите

 

сообщения

 

на

 

дисплее

 

панели

 

управления

, 

чтобы

 

выяснить

, 

не

 

произошла

 

ли

 

системная

 

ошибка

. 

Обратитесь

 

в

 

службу

 

технической

 

поддержки

.

Размер

 

документа

 

слишком

 

велик

, 

и

 

на

 

диске

 

компьютера

 

недостаточно

 

свободного

 

места

, 

чтобы

 

разместить

 

задание

 

печати

.

Освободите

 

место

 

на

 

диске

 

и

 

повторно

 

отправьте

 

документ

 

на

 

печать

.

Устройство

 

подает

 

материалы

 

для

 

печати

 

не

 

из

 

указанного

 

источника

 

бумаги

.

Возможно

, 

в

 

окне

 

Настройка

 

печати

 

неверно

 

указаны

 

параметры

 

бумаги

.

В

 

большинстве

 

приложений

 

выбрать

 

источник

 

бумаги

 

можно

 

на

 

вкладке

 

Бумага

 

окна

 

Настройка

 

печати

. 

Правильно

 

укажите

 

источник

 

бумаги

; 

см

. 

экран

 

справки

 

драйвера

 

принтера

 (

см

. «

Доступ

 

к

 

настройкам

 

печати

» 

на

 

стр

. 57).

Печать

 

выполняется

 

слишком

 

медленно

.

Задание

 

печати

 

слишком

 

сложное

.

Упростите

 

страницу

 

или

 

измените

 

параметры

 

качества

 

печати

.

Половина

 

страницы

 

пуста

.

Неправильно

 

выбрана

 

ориентация

 

страницы

.

Измените

 

ориентацию

 

страницы

 

в

 

используемом

 

приложении

; 

см

. 

экран

 

справки

 

драйвера

 

принтера

Фактический

 

размер

 

бумаги

 

не

 

соответствует

 

выбранным

 

настройкам

.

Убедитесь

, 

что

 

размер

 

бумаги

, 

указанный

 

в

 

настройках

 

драйвера

 

принтера

, 

соответствует

 

размеру

 

бумаги

, 

загруженной

 

в

 

лоток

, 

и

 

размеру

 

бумаги

, 

указанному

 

в

 

параметрах

 

печати

 

используемого

 

приложения

.